酒店前台部的工作有那些？
房务部：总台服务员、礼宾员、大堂吧服务员、服务中心服务员、商务中心服务员、客房服务员、楼层清扫员、布草收发员
财务部：酒水员、收银员、保管员
*业务管理类：
餐厅部：中餐领班、西餐领班、会议领班、西餐主管、餐厅经理、会议经理、餐厅部总监
房务部：总台领班、礼宾领班、大堂吧领班、服务中心领班、楼层领班、楼层主管、大堂副理、前厅部经理、客房部经理、房务部总监
财务部：保管员、资产会计、成本会计、应收帐款会计、收银领班、出纳员、主管会计
*职能管理类：
营销管理类：餐饮销售人员、客房销售人员、美工、市场预定员、市场部经理、市场部总监
后勤职能类：企业文化部工作人员、人力资源管理中心工作人员、办公室工作人员、市场营销管理中心工作人员、质量管理中心工作人员、培训管理中心工作人员、财务管理中心工作人员、审计中心工作人员、采供管理中心工作人员
,
你是否需要了解？
酒店前台接待的主要工作内容有哪些?
答：酒店前台工作内容如下：1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作。2、做好酒店日常接待问询工作。3、完成每日营业报表及各类统计表。4、完成领导安排的各项工作。
酒店前台工作内容
答：酒店前台工作总结 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，以下是我的工作总结。一、加强业务培训，提高自身素质 前厅部作为酒店的门面，...
酒店前台接待工作内容总结
答：作为酒店重要的前台招待,你对这份工作有怎样的了解和认识呢?下面是由我为大家整理的“酒店前台接待工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店前台接待工作内容总结 1、签考勤、检查仪容仪表,以最佳状态投入到工作中; 2、负责当班期间区域卫生; 3、认真阅读交班记录,完成上一班未完成的工作; 4、接受客人投诉,及...
酒店前厅部有哪些岗位
答：总经理办公室(行政办)、人力资源部、财务部、工程部、餐饮部、客房部、前厅部、保安部、市场销售部等。其中大的部门还会有小部门经理,比如餐饮部就会有中餐厅经理、西餐厅经理、宴会厅经理、酒吧经理、大堂吧经理、送餐部经理等等。 问题二:酒店前台有哪些职位,各职位有哪些职责 具体的有: 1.接待员 2.总机话务...
酒店前台接待的工作内容是什么?
答：2 确认客人是否预订 (1)如客人预订了房间,请客人稍等,并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单, 与客人进行核对 (2)如客人未预订,有空房时,应向客人介绍可出租的房间的种类,价格,位置。等候客 人选择,并回答客人询问,没有空房时,应向客人致歉,并向客人介绍附近宾馆情况, 询问是否需要帮助。可...
酒店前台接待的主要工作内容有哪些?
答：酒店前台接待的主要工作内容有哪些? 前台接待员岗位职责 1、受理电话、传真、网际网路等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、及时按工作标准及程式进行预定变更,取消等资料处理; 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定资讯,做好预定准备工作; ...
宾馆前台工作职责
答：1. 熟悉酒店的前台系统操作、流程及标准，保证客人入住及离店手续有序地进行。2. 在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，竭诚服务，殷勤待客。3. 严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。4. 完成上级布置的其他任务。5.联系相关部门(如工程部，客房部，...
酒店前台接待工作内容
答：酒店前台工作内容如下：1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作。2、做好酒店日常接待问询工作。3、完成每日营业报表及各类统计表。4、完成领导安排的各项工作。
酒店前台的工作内容
答：一、登记的主要内容：1．获取宾客个人资料；2．满足宾客对客房和房价的要求；3．办理登记手续；二、登记的目的：1．使饭店获取有关客人的重要信息；2．为客人分房和定房价；3．确定客人预期离店的'日期；三、入住登记操作过程的五个重要概念：1．收集资料---饭店在入住登记过程中收集有关宾客要求，预期...
酒店前台接待的主要工作内容有哪些?
答：酒店前台工作内容如下：1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作。2、做好酒店日常接待问询工作。3、完成每日营业报表及各类统计表。4、完成领导安排的各项工作。