从网上订的火车票怎样退?损失多少?

作者&投稿:言哪 2024-06-30

一、在12306、网站购票后,请按以下方式办理退票:  

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。  

2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。  

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。  

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。  

二、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。  

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。  

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。  

扩展资料

《铁路旅客运输办理细则》中规定:

第三十六条 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。

第三十七条 旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

《中华人民共和国铁路法》中规定:

第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。

旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

参考资料来源:中国铁路12306-1. 在12306.cn网站购买的车票,如何办理退票?

参考资料来源:中国铁路12306-3. 退票费怎么收?




你是否需要了解?

火车票退票收多少手续费?
答:其他列车开车前8天以上到站,开车前8天退票的,仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时,新车票票价低于原车票票价的,退还差价,收取差价退票费并执行现行退票费标准。关于退款的其他规定现金购买或打印报销凭证的铁路电子客票,可在车站指定窗口办理改签和退票;或者通过12306网站进行人脸验证后申请退票...

网上订火车票怎么退票?
答:1.根据车票销售政策规定,退款金额将采用与购票金额同样的退还方式退回,请您在提出退票申请之前仔细浏览退款规定和流程。2.已改签过的车票不能再次被改签,只能进行退票处理,且退票时需按照该车票的改签票价计算退票费用。3.如果您的订单中包含多张车票,但只想退其中一张车票,那么只需要选择该车票进行...

买火车票退票扣多少手续费
答:提前15天退票,退票手续费为零。晚于15天退票,将按照退票时间的长短,收取5%-20%不等的退票费。乘车站开车前48小时以上退票,需要承担票价5%的手续费。24小时以上、不足48小时退票,需要承担票价10%的手续费。不足24小时退票,需要承担票价20%的手续费。如果你想要全额退回火车票款项,你必须在开...

火车票取出来还能退么吗
答:其次,如果你在网上购买的车票,一般是无法在线上直接退票的。需要到火车站窗口或售票机上进行退票。退票规则和窗口购票的退票规则一样。值得注意的是,如果你购买的是学生票或其他特殊票种,退票规则可能会有所不同,需要根据具体情况而定。总之,如果需要退票,建议提前到火车站窗口或售票机上进行退票,...

网上订的火车票能退票吗?
答:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计:火车开车前48小时至8天内,按照票价的5%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.05=25(损失))24小时以上、不足48小时的按票价10%计:火车开车时间在24小时至48小时内,按票价的10%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是...

火车票能全额退票?
答:根据中国铁路的规定,如果旅客在购买火车票后没有换票,但需要提前退票的,可以按照以下规定办理退票手续:1. 在列车发车前8天以上办理退票手续的,可以全额退还票款。2. 在距发车时间8天以内(含8天)的,需要收取退票手续费,具体收费标准可以在12306网站查询。需要注意的是,如果是因为铁路方面的原因...

从网上订的火车票怎样退?损失多少?
答:一、在12306、网站购票后,请按以下方式办理退票:1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票...

火车票怎么退?要手续费吗?有其他损失吗?
答:1.火车票退票手续费:2011年9月25日当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2.火车票退票时间:在发站开车前。特殊情况也可在开车后2小时内。3.火车票退票地点 旅客要求退票时,在票面...

火车票怎么退票?
答:【1】提前退票:根据12306的退改说明,车票在开车前8天以上的不收退票费,所以我们想要退票的话,可以提前8天就退,这样能减少我们的资金损失。【2】改签:如果我们无法按时出行,但仍有出行需求,就千万不要先退票再买票,可以直接办理改签业务,改签不收手续费,而且是多退少补。但一张车票只能办理...

2015年火车票改签退票如何操作才能损失最小?
答:首先,登录12306铁路官网(https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/saleTicketMeans.html?linktypeid=means3),找到左侧面板的退票选项。阅读并理解网站的铁路互联网购票须知,其中详细规定了改签和退票的条件。以下是一些关键要点:提前规划行程,避免因临时变动导致经济损失。如遇紧急情况,尽量在开车前15天办理...